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培训师（讲师）
稿件来源：CVEQC职业培训工作系统 发布日期：2017-06-12
它根据实际需要划分成两个方向：培训讲师和培训管理师，因此各开发一本教材，本教材为培训讲师方向。主要包括：如何运用现代培训理念和手段，策划、开发、营销培训项目，制定、实施培训计划，培训教学、培训管理和培训咨询活动的人员等。
图书目录第1单元 培训原理
11 培训概述3
111 培训的概念和特点3
112 培训与其他概念的关系4
12 培训师的专业发展4
121 培训师的角色5
122 培训师的职责和作用7
123 培训师的能力素质8
124 优秀培训师的特征10
13 培训行业与企业培训发展趋势11
131 培训理论的发展11
132 培训行业的发展13
133 企业培训的发展趋势16
134 培训师认证的现状19
14 培训的学习理论基础20
141 学习心理学的启示20
142 终身学习理论及其应用24
143 成人的学习特点与培训方法27
单元小结29
单元测试题29
单元测试题参考答案30
第2单元 培训行政管理
21 培训体系与制度35
211 培训体系的特点35
212 培训体系的分类35
213 基础的培训制度41
22 培训资源管理46
221 培训经费预算的管理46
222 培训信息化管理48
23 企业培训咨询50
231 企业培训问题的诊断50
232 企业培训咨询的方法50
233 培训咨询的一般解决思路51
234 诊断程序及实施步骤52
单元小结54
单元测试题54
单元测试题参考答案55
第3单元 培训项目管理
31 培训需求分析59
311 培训需求分析的含义及特点59
312 培训需求分析的参与对象60
313 培训需求分析的流程61
314 培训需求分析的内容62
315 培训需求分析的方法70
316 培训需求调研报告的编写80
32 培训实施的控制与跟进80
321 培训实施前的准备80
322 培训实施的控制82
323 培训实施的跟进83
33 培训效果评估89
331 培训效果评估概述89
332 反应层次评估93
333 学习层次评估100
334 行为层次评估103
335 绩效层次评估105
336 撰写培训评估报告107
单元小结108
单元测试题109
单元测试题参考答案110
第4单元 培训课程开发
41 培训课程开发的模式115
411 课程开发的基本理论115
412 课程开发的模型简介116
42 培训课程开发的流程119
421 学员分析119
422 学习需要分析122
423 教学目标的分析与设计123
424 教学内容的选择与组织128
425 教学方法的选择和运用129
426 教学媒体的选择与运用130
427 教学策略的选择与运用130
428 培训效果的评价132
43 培训教学计划的设计132
431 课程简介的编写132
432 课程大纲的编写134
433 培训师手册的编写135
434 学员手册的编写141
435 PPT的编写148
436 案例的设计155
437 小组讨论的设计159
单元小结167
单元测试题167
单元测试题参考答案169
第5单元 培训课程主持
51 培训师的职业素养训练173
511 培训师的外在专业形象173
512 培训师的内在专业形象175
513 培训师的课后专业形象176
52 培训师的表达训练177
521 培训师的语言表达训练177
522 培训师表达的结构化训练182
523 培训师的非语言表达训练184
53 培训方法194
531 常用培训方法194
532 互动性培训方法200
533 创新思维的培训方法202
534 管理类培训方法204
54 现代培训技术208
541 现代远程多媒体培训208
542 培训教学软件212
55 培训师的主持技巧213
551 克服紧张、增强自信的技巧213
552 培训课程的开场技巧215
553 培训课程的互动技巧216
554 提升课堂活力的技巧219
555 学员激励的技巧219
556 增强说服力的技巧221
557 培训课堂的控场技巧223
558 培训课程的结尾228
单元小结230
单元测试题230
单元测试题参考答案231
参考文献232
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